Приложение Mango Talker + CRM = идеальная совместимость!
В вашей компании история коммуникаций с клиентами хранится в CRM?
Вы используете телефонию MANGO OFFICE? Тогда вам нужен удобный инструмент работы со звонками - бесплатное фирменное приложение Mango Talker. Доступно для смартфонов, компьютеров, ноутбуков, планшетов.
Звонить и принимать звонки из CRM с помощью Mango Talker легко и удобно - используйте гарнитуру, трубку SIP-телефона или просто микрофон и динамик ноутбука или смартфона. В Mango Talker все номера хранятся в одном облачном интерфейсе, который обновляется сам. Если имя клиента было записано в CRM, оно всплывет на экране при входящем вызове. Принимайте рабочие звонки на любом устройстве и где угодно ー в офисе, из дома или по дороге.
Продажи интернет-магазинов интенсивно растут с каждым годом. Как и конкуренция. Клиент тратит минуты, чтобы выбрать нужный магазин. Скорость связи и доступность магазина становится одним из определяющих факторов успеха.
Мы знаем, как привлечь потенциального клиента именно в ваш магазин и предлагаем единый инструмент для простой организации продаж в современной конкуренции.
Виртуальная АТС MANGO обеспечит скорость и качество обработки любого потока обращений. Вы сможете стабильно расширять продажи и получать доверие клиентов ресурсами IP-телефонии.
Не ограничивайте свои продажи
- Любые многоканальные номера по всей России - до 100 каналов связи
- Управление потоком обращений клиентов в реальном времени. Алгоритмы распределения вызовов
- Настройка групп сотрудников для обработки звонков. Распределение нагрузки и приоритезация
- Многоуровневый IVR, удержание вызова и автоинформатор о времени ответа оператора
- Обратный звонок с сайта и автоматические звонки по пропущенным вызовам
- Параллельное подключение к разговору сотрудника и клиента, с функцией суфлирования
- Мобильный офисный телефон - звонки на короткий номер и переадресация
- Безлимитная запись разговоров и прослушивание звонков в реальном времени
Mango Talker — надежное и удобное фирменное решение MANGO OFFICE по работе со звонками
Автоподнятие трубки для исходящих звонков из CRM-систем
Удобная бесплатная функция "Автоподнятие трубки для исходящих звонков из CRM-систем" облегчает работу с CRM-системами. Достаточно надеть гарнитуру, кликнуть на номер клиента в CRM - и сразу начинается соединение с абонентом в Mango Talker.
Использовать внешний телефон
Включите в настройках Mango Talker бесплатную опцию “Использовать внешний телефон” — и используйте Mango Talker как цифровой интерфейс к SIP-телефону. Разговаривайте через удобную трубку, а управляйте звонком на экране компьютера - доступны перевод вызова на коллегу, включение записи разговоров, постановка на удержание, добавление участников к разговору, отправка SMS с рабочего номера.
Почему выбирают MANGO OFFICE? 5ce2895f9e7a7 5d3818b79d8c5 5d385756b6003 5d3977bf44886 5d6900a17a04b
40%
17
40 000
400 000
дата центры уровня Tier 3
24/7
в 50
Вы всегда будете знать, кто вам звонит:
Остались вопросы?
Заполните заявку или позвоните нам!